لم يعد السؤال استخدام الذكاء أم لا، بل تحويل النماذج إلى قدرات أعمال مستدامة. لا تفهم النماذج العامة تلقائياً البيانات والدلالات والقواعد والخبرة. يصبح فهمها والعمل وفق صلاحيات واضحة أساس التحول.
عُقد المؤتمر الثاني يوم 22 سبتمبر في فندق رينيسانس شنغهاي تشونغشان بارك تحت شعار «احتضان الذكاء وقيادة التطبيقات». تناول الإدارة والوكلاء والتطبيق وتحويل النتائج الصناعية، وسأل عن الأسس والتشغيل والحوكمة عندما يتحول العرض إلى مسؤوليات فعلية.
اختيار Agentrix ضمن «الابتكار الأصيل للذكاء»
نظمه اتحاد الخدمات الحديثة في شنغهاي، الذي تأسس قبل 21 عاماً ويضم 1729 عضواً و21 لجنة متخصصة. تربط شبكته التمويل والتجارة واللوجستيات وخدمات المدن بالتصنيع والاقتصاد الحقيقي.
يربط المؤتمر السياسات والهيئات والخدمات باحتياجات الشركات، ويركز على تطبيقات قابلة للتكرار والاستدامة، إلى جانب الابتكار التقني.
عُرضت مجموعة التطبيقات المتميزة لعام 2026، وفيها تسعون حالة من عشر مقاطعات ومدن صينية، منها Neusoft وBeisen.
يعكس اختيار Agentrix الاعتراف بأن أنظمة الذكاء المؤسسي مسار ذو طبيعة بنيوية ضمن تقييم التطبيق الصناعي وقيمته.
ليس التطبيق مجرد أداة للمحتوى والبحث. يجب فهم العلاقات واحترام الإجراءات والصلاحيات والتعاون مع الموظفين والوكلاء وإتاحة إدارة التنفيذ وتتبعه.
ينقل Agentrix النماذج من فهم المعلومات إلى فهم الأعمال والمشاركة في القرار والتنفيذ ضمن حدود حوكمة واضحة.
المائدة الختامية: عوائق التطبيق داخل المؤسسة
أدار يانغ بين، نائب رئيس ABPMP الصين ومستشار ماكينزي الكبير ونائب رئيس SAP الصين السابق، حوار الهيئات الصناعية والاستشارات الاستراتيجية وممارسي الذكاء المؤسسي.
حدد الحوار أربعة اختبارات: واقعية الحالة وكفاية البيانات وتغيير الإجراءات وقياس القيمة. الانتقال من العرض إلى العمليات هو الخطوة الحاسمة.
أوضح غو إردونغ، نائب رئيس AHS، أن الإجابات والكتابة والتحليل لا تعني تحمل الأعمال. يجب أيضاً فهم البيانات والعلاقات وقواعد الإجراءات.
في مشروع لشركة رائدة لخدمات النظافة مدرجة بسوق الأسهم A الصينية، ربط Agentrix عبر WBM فحص الطائرات المسيّرة وحساسات IoT وأنظمة الأعمال. تكامل الفحص والتحليل والتوزيع والتحقق. وفي مدينة بمستوى مقاطعة، انخفض اكتشاف المشكلات من ساعتين إلى عشرين دقيقة، ومتوسط المعالجة من ساعة إلى خمس عشرة دقيقة، وارتفعت أوامر العمل الصحيحة المولدة بالذكاء من 70% إلى 98%.
قال غو إردونغ إن النتائج توضح ضرورة ترسيخ البيانات والمنطق بالأنطولوجيا أولاً. عندئذ يفهم الذكاء المؤسسة ويدخل إجراءاتها ويتحول من مساعد إلى مشارك فعلي.
جلسة الأنطولوجيا: نحو نظام تشغيل معرفي
بحثت جلسة «الذكاء والأنطولوجيا» المغلقة كيف يفهم الوكلاء الأعمال وينفذونها ضمن حدود قابلة للتحكم عند استدعاء الأنظمة.
أكد تشن جون، نائب رئيس AHS، أن البيانات والقواعد والإجراءات والخبرة أصول يصعب نسخها حين تتاح النماذج والأدوات. ويحتاج استثمارها إلى نظام معرفي محوره الأنطولوجيا.
«الأنطولوجيا نمذجة للأعمال، لا للبيانات فقط». تنظم الكيانات والعلاقات والحالات والقواعد والصلاحيات والأفعال لفهم الحدث وتأثيره والاستجابة. ولأنها تمثل المنطق الفعلي، تحتاج فرق الأعمال والتقنية معاً.
يجسد Agentrix ذلك: Data OS للبيانات والدلالات، وAgent OS للتنسيق والصلاحيات والمهام، وAgent Workforce لأدوار الموظفين الرقميين وتعاونهم. يمكن البدء بأنطولوجيا دنيا في حالة محددة وتوسيعها بإذن متدرج وقوائم السماح والتأكيد البشري والتتبع.
لخص تشن جون المعايير في: هل يستطيع، هل نثق به، وهل يستحق؟ وهي القدرة والحوكمة والقيمة الفعلية.
يتحول التقييم من المحتوى والنصائح إلى قرارات دلالية واحترام الصلاحيات ونتائج قابلة للتحقق.
تقدم شنغهاي وشرق الصين حالات مالية وتجارية ولوجستية وحضرية متصلة بالتصنيع. وستختبر البيئات المعقدة القيمة المستمرة للذكاء المؤسسي.
يربط المؤتمر التقنية والطلب والخدمات والموارد في منظومة تنطلق من دلتا اليانغتسي إلى البلاد. وتشارك AHS في تحديث الخدمات وتبحث مع الصناعة دخول الذكاء إلى المؤسسات الحقيقية.
يحول Agentrix البيانات المتفرقة والدلالات والقواعد والخبرة إلى بنية ذكاء تملكها المؤسسة وتشغلها باستمرار، بدلاً من مجرد إضافة أداة.
الانتقال من النموذج المتاح إلى الأعمال القابلة للتحكم هو انتقال من ذكاء خارجي إلى قدرات ذاتية، وهو التوجه الطويل الأجل لـAgentrix ومشاركة AHS في شنغهاي وشرق الصين.
